Gestão de certificados digitais A1 sem arquivo solto e sem vencimento surpresa.
Um painel só para os certificados da sua empresa e dos seus clientes: o colaborador faz o uso do certificado sem baixar o arquivo e sem saber a senha, e cada uso fica registrado.
30 minutos, com o seu cenário na tela. Sem instalar nada para assistir.
Escritórios contábeis, transporte e indústria, em 9 estados.
O arquivo do certificado está em três lugares e a senha num grupo de WhatsApp. Quando perguntam quem usou, não há resposta.
Esse é o problema que não dá aviso. O vencimento dá, e mesmo assim passa.
O arquivo que anda sozinho
O arquivo do certificado do seu cliente está num pen drive, num anexo de e-mail e numa pasta de rede. A senha está num grupo de WhatsApp. Nenhuma dessas cópias tem dono, prazo ou registro.
O que isso significa na prática:
O que você não consegue provar
O certificado A1 tem valor jurídico de assinatura: quem está com o arquivo e a senha pode assinar documento, transmitir obrigação fiscal, movimentar processo e emitir nota em nome da empresa. A responsabilidade pelo ato é do titular do certificado, não de quem o executou, e o escritório que guarda certificado de terceiros responde por cada um deles.
Quando aparece o questionamento, do cliente, da diretoria ou de uma auditoria, a pergunta é sempre a mesma: quem usou esse certificado, em qual máquina, quando e para quê. Sem registro, não há o que apresentar, e a discussão vira palavra contra palavra.
O vencimento que ninguém viu
Ninguém perde certificado por descuido. Perde porque a validade está numa planilha que uma pessoa atualiza, o arquivo está em três lugares diferentes e o aviso, quando existe, chega no e-mail de quem já não trabalha mais aí.
Quando passa despercebido, a emissão de nota trava, processo em andamento fica sem assinatura e obrigação fiscal atrasa. A multa e o retrabalho ficam com você, não com o cliente que esqueceu de renovar.
Quatro coisas param de acontecer no seu escritório.
Você para de descobrir vencimento pelo erro do sistema
A TrustPanel acompanha a validade de cada certificado e avisa com antecedência, por certificado, por cliente e por responsável. A renovação vira agenda, não emergência de sexta-feira.
O certificado do seu cliente para de circular
O colaborador usa o certificado pelo aplicativo, sem baixar o arquivo e sem receber a senha. E não fica armazenado nem aqui: você informa arquivo e senha uma única vez, no cadastro, e nenhum dos dois fica guardado na plataforma.
Cada pessoa passa a enxergar só o que precisa
Permissão por usuário e por grupo: o fiscal acessa os certificados dos clientes que atende, o jurídico acessa os dele, o estagiário não acessa nada além do que você liberou. Quando alguém sai, você revoga em um clique.
“Quem usou esse certificado?” passa a ter resposta
Cada acesso fica registrado em trilha de auditoria com identidade, data, hora e contexto. Serve para responder ao cliente, para o processo interno e para a auditoria externa.
A plataforma trouxe mais organização, segurança e agilidade para os processos internos, principalmente em atividades que antes exigiam controles manuais e maior acompanhamento da equipe. O principal ganho foi conseguirmos centralizar informações e ter mais controle sobre o andamento das demandas, reduzindo retrabalho e facilitando o acompanhamento das pendências no dia a dia.
Ronaldo Justino de AlmeidaSócio, Real ContabilidadeA diferença não é avisar do vencimento. É o arquivo nunca ficar na máquina de ninguém.
Sistema que avisa de vencimento existe aos montes, dá para fazer com planilha e lembrete de calendário. O que a planilha não resolve é a custódia: onde o arquivo está, quem tem a senha e quem usou.
Você seleciona o arquivo do certificado e informa a senha uma única vez. Nem o arquivo nem a senha ficam armazenados na plataforma.
O colaborador entra com o login dele e assina nos sistemas de sempre pelo aplicativo Windows, sem receber o arquivo, sem receber a senha, sem nada gravado na estação.
Você revoga o acesso e acabou. Não existe cópia para recolher, e o registro mostra o que aquela pessoa acessou enquanto esteve na equipe.
Poder acompanhar todo o uso do certificado das nossas empresas e de todos os nossos clientes é um diferencial muito grande, além de poder bloquear ou limitar um usuário para um certificado específico, recomendo muito a ferramenta TrustPanel.
VitorAnalista de T.I, Mafa ContabilidadeOnde a TrustPanel está presente
Atuando em 9 estados brasileiros com suporte dedicado.
atendidos
O trabalho de migrar não é técnico. É juntar arquivo e senha.
Cinco etapas, com acompanhamento do nosso time.
Administrador Principal
Você define quem tem o controle máximo da conta.
Cadastro dos certificados
Você seleciona o arquivo de cada A1 e informa a senha uma única vez, e nem o arquivo nem a senha ficam armazenados. O tempo que existe aqui é o de reunir essas senhas, e ele é seu, não do sistema.
Usuários & Grupos
Você cria os grupos por área ou por carteira de clientes e define quem acessa o quê.
Instalação do aplicativo
App leve para Windows. É necessário instalar em todas as estações que vão usar o certificado.
Uso controlado
O colaborador entra com o login dele e trabalha. Sem download, sem arquivo solto.
A TrustPanel foi feita para quem administra certificado dos outros.
Escritório contábil
Guarda o A1 de dezenas ou centenas de clientes e hoje controla isso em planilha.
Empresa com vários CNPJs
Transporte, indústria, agro, onde TI, Contabilidade e Jurídico dividem os mesmos certificados.
Área de TI
Precisa provar quem acessou o quê, e hoje não consegue.
Não faz sentido se você tem um único certificado, usado por uma única pessoa, na mesma máquina. Nesse caso a TrustPanel resolve um problema que você não tem.
O que perguntam antes de fechar.
Não. Você informa arquivo e senha uma única vez, no cadastro, e nenhum dos dois fica armazenado na plataforma. O uso passa a acontecer dentro do ambiente criptografado da TrustPanel: o colaborador entra com o login dele, trabalha nos sistemas de sempre e nunca recebe arquivo nem senha, e cada uso fica registrado. Compare com hoje: a senha num grupo de WhatsApp, o arquivo em três pen drives e nenhum registro de quem usou.
O cadastro em si não é o gargalo: com as senhas em mãos, uma base de 600 certificados entra em cerca de 10 minutos. O que leva tempo é reunir arquivo e senha de cada cliente, e isso depende do seu time, não do sistema. Por isso a recomendação prática é começar pelos certificados cuja senha você já tem e absorver o resto conforme cada cliente responde ou renova.
A TrustPanel é uma plataforma online: sem conexão, o colaborador não usa o certificado por ela. Vale lembrar que os sistemas em que o certificado é usado, e-CAC, emissores de NF-e, peticionamento, também são online, então na prática a operação já para junto.
O aplicativo Windows disponibiliza o certificado para os programas que a sua equipe já usa, sem que o arquivo fique na máquina.
Os certificados são seus e continuam seus. As condições de encerramento, incluindo exportação da trilha de auditoria e prazo de exclusão dos dados, estão previstas em contrato, não dependem de negociação no momento da saída.
O certificado é seu e foi emitido por uma Autoridade Certificadora da ICP-Brasil, não por nós: a TrustPanel não substitui a AC e não guarda o arquivo, que nunca fica armazenado na plataforma. O que passa por aqui é o controle de quem pode usar cada certificado, não a posse dele, ele continua existindo fora da plataforma, com você e com a AC que o emitiu. Numa indisponibilidade, o que para é o uso pela TrustPanel, do mesmo jeito que para quando cai a internet. As condições de encerramento, incluindo a exportação da trilha de auditoria, estão previstas em contrato.
O aplicativo de uso do certificado é para Windows. O painel de gestão, cadastro, permissões, alertas e auditoria, é web e abre em qualquer navegador, inclusive no celular.
Planos escalonados por dois critérios: o volume de certificados sob gestão e o número de usuários com acesso à plataforma. Cada plano inclui uma quantidade de cada um, e o que passar disso é cobrado como excedente, sem trocar de plano no meio do caminho. Na prática: um escritório com 40 certificados e 4 pessoas usando fica numa faixa, um grupo com 300 certificados e 25 usuários fica em outra. O valor da sua faixa é apresentado na proposta, depois da demonstração. É por isso que perguntamos o volume no agendamento.
A TrustPanel gerencia os certificados A1 que você já tem, emitidos por qualquer Autoridade Certificadora da ICP-Brasil: você não precisa trocar de AC nem renovar antes da hora para usar a plataforma. E sim, também emitimos certificado, por meio de um parceiro nosso. Se tiver interesse, é só falar com a gente.
O que é, e o que não é, essa demonstração.
- Dura 30 minutos, por videochamada, com um especialista da TrustPanel. Nada de apresentação institucional de 40 slides.
- É a plataforma na tela, com o seu cenário: seu volume de certificados, sua estrutura de equipe, seus sistemas.
- Pode chamar quem precisar: TI, contabilidade, jurídico, sócio. Quanto mais gente decidindo junto, menos reunião depois.
- Não tem proposta no meio da demo. Primeiro você vê funcionando, e a proposta com o valor da sua faixa chega depois, por escrito.
- Não vamos ligar todo dia. Um retorno depois da proposta e outro na semana seguinte. Se não for o momento, é só dizer.